پایگاه خبری همدان نیوز

خانواده سوخت رسانان منطقه همدان برای هماهنگی و آمادگی هرچه بهتر خدمات رسانی به هم استانی ها و مسافران در نوروز 1400 گردهم آمدند.

به گزارش "همدان نیوز" و به نقل از روابط عمومی شرکت پخش فرآورده های نفتی منطقه همدان، این گردهمایی 24 اسفندماه 1400 برای هماهنگی و احراز آمادگی برای ارایه خدمات بهتر سوخت‌رسانی در تعطیلات عید و با حضور مدیر و مسئولان منطقه، مالکان مجتمع‌های خدماتی رفاهی و جایگاه‌های سوخت رسانی و پیمانکاران حمل و نقل فرآورده های نفتی در محل سالن اجتماعات شرکت مخابرات همدان برگزار شد.
امین روستایی، مدیر منطقه ضمن تشکر از همکاری یک‌ساله تلاشگران عرصه سوخت‌رسانی گفت: سال 1400 را با وجود فراز و نشیب فراوان در زمینه‌‌های مختلف، با تعامل جایگاه‌داران و رانندگان پرتلاش حمل و نقل، با کارنامه‌ای مثبت و با موفقیت پشت سر گذاشته و از آزمون تأمین و توزیع مطلوب سوخت سربلند بیرون آمدیم.
وی افزود: اهتمام ویژه مجموعه نسبت به تسهیل و تداوم سوخت‌رسانی در ایام تعطیلات نوروز 1401 با مداقت و جدیت تمام در دستور کار منطقه و تیم های نظارتی استان قرار دارد.
او با بیان مطلب بالا تصریح کرد: صیانت از حقوق شهروندان و تکریم مردم و مشتریان علاوه بر تکلیف دینی، مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) محسوب و پایش لازم در این زمینه صورت می گیرد.
ایشان با توجه به حساسیت های موجود در روزهای آخر سال تأکید کرد: مالکان پمپ بنزین ها آمادگی لازم برای ارایه خدمات شایسته را احرازو با زیباسازی فضای جایگاه‌ها و محوطه و اماکن اداری نمازخانه و سرویس های بهداشتی به استقبال میهمانان بهار بروند.
روستایی خاطرنشان کرد: در نوروز امسال 123جایگاه عرضه فرآورده های نفتی و گاز طبیعی فشرده شبانه روزی و بدون وقفه به میهمانان نوروزی استان همدان خدمات سوخت رسانی ارائه می‌کنند.
در ادامه این نشست آقایان حسینی، بختیاری، معینی فرد و نصیری معاونین فنی و عملیاتی، اداری و مالی، بازرگانی و تامین و توزیع هریک به توضیح جزئیات و تمهیدات موثر در تحقق اهداف اشاره کردند و انتظارات اکید این نشست را در حوزه ملاحظات فنی و استاندارد کمی و کیفی توزیع فرآورده, مشتری مداری و رعایت حقوق شهروندی را برشمردند.
همچنین نماینده اتحادیه جایگاهداران استان نیز با اشاره به تعامل همیشگی و کارساز با مدیریت پخش منطقه,  میثاق اعضای این صنف در ارایه خدمات مطلوب به مسافران نوروزی را یادآور شد
مدیر منطقه همدان با بیان اینکه گروه های نظارتی منطقه از 26 اسفندماه 1400 تا 16 فروردین 1401 شبانه روزی از جایگاه های عرضه بازدید بعمل خواهند آورد بر کنترل ظرفیت مخازن در جایگاه ها، رعایت نکات ایمنی، حسن خلق و برخورد با مشتریان و ... تأکید کرد.
این مقام مسؤول از همشهریان و هم وطنان  خواست ضمن مراقبت از کارت هوشمند سوخت خود مانند سایر کارت های الکترونیک در صورت بروز هرگونه مشکل و شکایت، با شماره تماس 5رقمی 09627 به عنوان پل ارتباطی 24 ساعته با مشتریان است تماس بگیرند تا در اسرع وقت به مشکلات آنان رسیدگی شود.
در پایان پنل گفت و گو و پرسش و پاسخ معاونان شرکت با مالکان جایگاه‌ها تشکیل شد و مسئولان منطقه پاسخگوی سوالات و پذیرای نقطه نظرات و پیشنهادات حاضران در جلسه در راستای بهبود شرایط استقبال از میهمانان نوروزی بودند.